Персональные данные

Введение

Наш адрес веб-сайта: https://icebreaker.fi/.

 Я буду ясным и прозрачным в отношении информации, которую я собираю, и того, что я буду делать с этой информацией.

Настоящая Политика устанавливает следующее:

  • Какие личные данные о вас я собираю и обрабатываю в связи с вашими отношениями;
  • Откуда я получаю данные;
  • Что я делаю с этими данными;
  • Как я храню данные;
  • Кому я передаю/раскрываю эти данные;
  • Как я отношусь к вашим правам на защиту данных;
  • И как я соблюдаю правила защиты данных.
  • Все персональные данные собираются и обрабатываются в соответствии с законами о защите данных Мальты и ЕС.

Какие персональные данные я собираю

Персональные данные означают любую информацию, относящуюся к вам, которая позволяет мне идентифицировать вас, например, ваше имя и контактные данные.

Я могу собирать личные данные от вас, когда вы бронируете сеанс или когда вы связываетесь со мной.

В частности, я могу собирать следующие категории информации:

  • Имя, адрес электронной почты, номер телефона и реквизиты;

Для чего я использую ваши персональные данные, почему и как долго

Ваши данные могут быть использованы для следующих целей:

  • Предоставление необходимых вам услуг;
  • Обращение к вам в случае изменения или отмены записи;
  • Связь со службой поддержки клиентов: я использую ваши данные для управления вашими отношениями со мной как с моим пациентом, а также для улучшения моих услуг и улучшения вашего опыта работы со мной;
  • Предоставлять индивидуальные услуги: я использую ваши данные для предоставления информации, которая, по моему мнению, представляет для вас интерес, до, во время и после ваших сеансов со мной, а также для персонализации услуг, которые я вам предлагаю;

Я также могу обрабатывать ваши персональные данные для одного или нескольких из следующих действий:

  • Соблюдать юридическое обязательство;
  • Вы дали согласие на использование мной ваших персональных данных;
  • Для защиты ваших жизненно важных интересов или интересов другого лица (например, в случае неотложной медицинской помощи);

Работа в моих законных интересах (например, в административных целях).

Я не буду хранить ваши данные дольше, чем это необходимо для достижения цели, для которой они обрабатываются. Чтобы определить соответствующий период хранения, я рассматриваю объем, характер и конфиденциальность персональных данных, цели, для которых я их обрабатываю, и могу ли я достичь этих целей другими средствами.

Я также должен учитывать периоды, в течение которых мне может потребоваться хранить личные данные для выполнения моих юридических обязательств или для рассмотрения жалоб, запросов и для защиты моих законных прав в случае предъявления претензии.

Когда мне больше не понадобятся ваши личные данные, я безопасно удалю или уничтожу их. Я также обдумаю, смогу ли я со временем свести к минимуму персональные данные, которые я использую, и каким образом, и смогу ли я анонимизировать ваши персональные данные, чтобы они больше не могли быть связаны с вами или идентифицировать вас, и в этом случае я могу использовать эту информацию без дальнейшее уведомление для вас.

Безопасность ваших личных данных

Я соблюдаю строгие процедуры безопасности при хранении и раскрытии ваших личных данных, а также для их защиты от случайной потери, уничтожения или повреждения.

Я могу раскрыть вашу информацию третьему лицу в целях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности (см. ниже). Я требую, чтобы все третьи лица приняли соответствующие технические и операционные меры безопасности для защиты ваших личных данных в соответствии с законодательством Мальты и ЕС о правилах защиты данных.

Совместное использование ваших личных данных

Ваши личные данные могут быть переданы следующим третьим лицам в целях, описанных в настоящей Политике конфиденциальности:

  1. Клиники, аптеки, холистические центры и больницы на Мальте для бронирования и проведения наших сеансов;

  2. Социальные сети: вы можете получить доступ к сторонним социальным сетям через мой веб-сайт или до посещения моего веб-сайта. В результате ваша информация будет передана вашему поставщику социальных сетей. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности этих сторонних поставщиков социальных сетей, чтобы узнать больше об этих практиках.

Ваши права на защиту данных

При определенных обстоятельствах по закону вы имеете право:

  • Запрашивать информацию о том, владею ли я личной информацией о вас, и если да, то что это за информация и почему я храню/использую ее.
  • Запрос доступа к вашей личной информации (широко известный как «запрос на доступ субъекта данных»). Это позволяет вам получить копию личной информации о вас, которой я располагаю, и проверить, законно ли я ее обрабатываю.
  • Коррекция запроса личной информации, которую я храню о вас. Это позволяет вам исправить любую неполную или неточную информацию о вас, которой я располагаю.
  • Устранить запрос вашей личной информации. Это позволяет вам попросить меня удалить личную информацию, если у меня нет веских причин продолжать ее обработку. Вы также имеете право попросить меня удалить вашу личную информацию, если вы воспользовались своим правом возражать против обработки (см. ниже).
  • Объект для обработки вашей личной информации, когда я полагаюсь на законный интерес (или интересы третьей стороны), и в вашей конкретной ситуации есть что-то, что заставляет вас возражать против обработки на этом основании. Вы также имеете право возражать, если я обрабатываю вашу личную информацию в целях прямого маркетинга.
  • Возражение против автоматизированного принятия решений, включая профилирование, это не должно быть предметом автоматического принятия мной решений с использованием вашей личной информации или вашего профилирования.
  • Запросить ограничение обработки вашей личной информации. Это позволяет вам попросить меня приостановить обработку личной информации о вас, например, если вы хотите, чтобы я установил ее точность или причину ее обработки.
  • Запросить передачу вашей личной информации в электронной и структурированной форме вам или другому лицу (обычно известное как право на «переносимость данных»). Это позволяет вам получать от меня свои данные в электронном формате и иметь возможность передавать свои данные другой стороне в электронном формате.
  • Отозвать согласие. В ограниченных обстоятельствах, когда вы, возможно, дали свое согласие на сбор, обработку и передачу вашей личной информации для определенной цели, вы имеете право отозвать свое согласие на эту конкретную обработку в любое время. Как только я получу уведомление о том, что вы отозвали свое согласие, я больше не буду обрабатывать вашу информацию для цели или целей, с которыми вы изначально согласились, если у меня нет другого законного основания для этого по закону.

Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, отправьте заполненную форму запроса. в этой форме.

Вам не нужно будет платить за доступ к вашей личной информации (или за осуществление любых других прав).

Мне может потребоваться запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь мне подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право на доступ к информации (или на осуществление любых других ваших прав). Это еще одна соответствующая мера безопасности, гарантирующая, что личная информация не будет раскрыта любому лицу, не имеющему права на ее получение.

Изменения в моей политике конфиденциальности

Моя политика конфиденциальности может время от времени меняться, и любые изменения в заявлении будут сообщены вам по электронной почте или через уведомление на моем веб-сайте.

Права на форму персональных данных

Если вы хотите удалить свои данные, используйте форма здесь.



FAQ

Частые вопросы и ответы

Да, вы можете выбрать место посадки и высадки в процессе бронирования. Цена будет рассчитана соответственно. Ваш багаж будет храниться в автобусе во время тура. 

Да, когда вы едете на нашем автобусе, вы можете хранить свой багаж в автобусе на протяжении всей поездки. Специального бронирования для багажа не требуется.

Да, вы можете проехать на своей машине и бесплатно припарковаться у круизного терминала. Настоящей границы между Финляндией и Швецией нет, через границу можно проехать без остановок.

Возрастных ограничений для участия в круизе нет, на борт допускаются дети всех возрастов!
Костюмы для выживания доступны в размере 125 см, поэтому, если рост вашего ребенка выше 120 см, он может плавать.

Нет, двухслойный спасательный костюм, который вы наденете поверх обычной одежды, защитит вас от холодной воды.
Плавание является добровольным, поэтому, если вам не хочется, вы можете не заниматься этим.

Ходить по морскому льду разрешается только при твердом льду толщиной не менее 20 см. Круизы в начале зимы могут не допускать прогулки по льду.
Капитан принимает решение, когда безопасно ходить по льду в каждом рейсе.

Корабль не доступен для инвалидных колясок из-за высоких порогов вокруг корабля, необходимых для удержания воды в случае наводнения.

Во время круиза питание не подается, но закуски и напитки можно приобрести в столовой на борту.
Обед «шведский стол» на ледоколе предлагается за дополнительную плату в ресторане на берегу после утреннего круиза и перед дневным круизом.
Непереносимость глютена и лактозы учитывается во всех приемах пищи. Предлагаются вегетарианские блюда.

На границе может потребоваться предъявить справку о полной вакцинации против COVID-19 или подтверждение выздоровления от COVID-19 менее полугода назад.
Пожалуйста, также имейте при себе действительное удостоверение личности.
Никакие другие требования не применяются.

В случае, если граница Финляндии или Швеции будет закрыта из-за чрезвычайного положения, все круизы будут отменены, а ваш платеж будет полностью возвращен. 
Если страна, из которой вы путешествовали, закрывается, а выезд за пределы страны запрещен по причинам отдыха, применяются стандартные правила отмены.
Мы рекомендуем приобрести туристическую страховку, покрывающую расходы, вызванные отменами из-за COVID, состояния здоровья или любых других обстоятельств, препятствующих путешествию.

Плата за отмену не взимается, если вы отменяете бронирование за 31 или более дней до отправления круиза.
Плата за бронирование в размере 25 евро на человека не возвращается. 
Если вы отмените бронирование за 30 дней до отправления круиза или позже, взимается 100%-ная плата за отмену.
В случае «неявки», опоздания на отправление круиза или посадки на маршрутный автобус, что приводит к опозданию на отправление, взимается 100% плата за отмену бронирования.
В случае отмены по любой причине, включая ограничения, связанные с COVID-19 и медицинскими причинами, взимается плата за отмену бронирования.
Мы рекомендуем приобрести туристическую страховку, покрывающую расходы, вызванные отменой бронирования по состоянию здоровья или любым другим обстоятельствам, препятствующим путешествию.

В случае, если наш круиз на ледоколе будет отменен из-за погодных условий или отсутствия пассажиров, вам будет предложена альтернативная дата или время круиза.
Если ни один из альтернативных вариантов вам не подходит, вы получите полный возврат средств.

Мы не практикуем скидочные купоны. Время от времени у нас проходят распродажи в социальных сетях, так что следите за нами в инстаграме (@polar.explorer.icebreaker) и в фейсбуке (polarexplorericebreaker), чтобы следить за ними.