Datenschutzrichtlinie

Einführung

Unsere Website-Adresse lautet: https://icebreaker.fi/.

 Ich werde die Informationen, die ich sammle, und was ich mit diesen Informationen mache, klar und transparent darstellen.

Diese Richtlinie legt Folgendes fest:

  • Welche personenbezogenen Daten ich über Sie im Zusammenhang mit Ihrer Beziehung erhebe und verarbeite;
  • Woher ich die Daten beziehe;
  • Was ich mit diesen Daten mache;
  • Wie ich die Daten speichere;
  • An wen ich diese Daten übertrage/offenlege;
  • wie ich mit Ihren Datenschutzrechten umgehe;
  • Und wie ich die Datenschutzbestimmungen einhalte.
  • Alle personenbezogenen Daten werden gemäß den maltesischen und EU-Datenschutzgesetzen erhoben und verarbeitet.

Welche personenbezogenen Daten ich sammle

Personenbezogene Daten sind alle Sie betreffenden Informationen, die es uns ermöglichen, Sie zu identifizieren, wie z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten.

Ich kann personenbezogene Daten von Ihnen erheben, wenn Sie eine Sitzung buchen oder wenn Sie mich kontaktieren.

Insbesondere kann ich die folgenden Kategorien von Informationen sammeln:

  • Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Details;

Wofür ich Ihre personenbezogenen Daten verwende, warum und wie lange

Ihre Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:

  • Bereitstellung von Dienstleistungen, die Sie benötigen;
  • Kontaktaufnahme mit Ihnen im Falle einer Terminänderung oder -stornierung;
  • Kommunikation mit dem Kundendienst: Ich verwende Ihre Daten, um Ihre Beziehung zu mir als meinem Patienten zu verwalten und um meine Dienstleistungen zu verbessern und Ihre Erfahrung mit mir zu verbessern;
  • Anbieten maßgeschneiderter Dienstleistungen: Ich verwende Ihre Daten, um Informationen bereitzustellen, von denen ich glaube, dass sie für Sie von Interesse sind, vor, während und nach Ihren Sitzungen mit mir, und um die Dienstleistungen, die ich Ihnen anbiete, zu personalisieren;

Ich kann Ihre personenbezogenen Daten auch für einen oder mehrere der folgenden Zwecke verarbeiten:

  • Einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen;
  • Sie haben mir zugestimmt, Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden;
  • Um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen Person zu schützen (z. B. im Falle eines medizinischen Notfalls);

Es liegt in meinem berechtigten Interesse am Betrieb (z. B. für administrative Zwecke).

Ich werde Ihre Daten nicht länger aufbewahren, als es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Um die angemessene Aufbewahrungsfrist zu bestimmen, berücksichtige ich die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die ich sie verarbeite, und ob ich diese Zwecke auf andere Weise erreichen kann.

Ich muss auch Zeiträume berücksichtigen, für die ich möglicherweise personenbezogene Daten aufbewahren muss, um meinen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder Beschwerden und Anfragen zu bearbeiten und meine gesetzlichen Rechte im Falle einer Reklamation zu schützen.

Wenn ich Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötige, werde ich sie sicher löschen oder vernichten. Ich werde auch prüfen, ob und wie ich die von mir verwendeten personenbezogenen Daten im Laufe der Zeit minimieren kann und ob ich Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren kann, sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht oder identifiziert werden können, in diesem Fall kann ich diese Informationen ohne verwenden weitere Mitteilung an Sie.

Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Ich befolge strenge Sicherheitsverfahren bei der Speicherung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten und um sie vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen.

Ich kann Ihre Informationen zu den in dieser Datenschutzrichtlinie (siehe unten) dargelegten Zwecken an Dritte weitergeben. Ich fordere alle Drittparteien auf, angemessene technische und betriebliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Einklang mit maltesischen und EU-Datenschutzvorschriften zu treffen.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten können für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke an die folgenden Dritten weitergegeben werden:

  1. Kliniken, Apotheken, ganzheitliche Zentren und Krankenhäuser in Malta zum Zwecke der Buchung und Durchführung unserer Sitzungen;

  2. Soziale Medien: Möglicherweise können Sie über meine Website oder vor dem Besuch meiner Website auf soziale Mediendienste von Drittanbietern zugreifen. Infolgedessen werden Ihre Informationen mit Ihrem Social-Media-Anbieter geteilt. Weitere Informationen zu diesen Praktiken finden Sie in den Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter von sozialen Medien.

Ihre Datenschutzrechte

Unter bestimmten Umständen haben Sie per Gesetz das Recht:

  • Anfrage Informationen darüber, ob ich personenbezogene Daten über Sie speichere, und wenn ja, was diese Daten sind und warum ich sie speichere/nutze.
  • Recht auf Zugriff zu Ihren personenbezogenen Daten (allgemein bekannt als „Datensubjekt-Zugriffsanfrage“). Dies ermöglicht es Ihnen, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die ich über Sie gespeichert habe, und zu überprüfen, ob ich sie rechtmäßig verarbeite.
  • Recht auf Korrektur der personenbezogenen Daten, die ich über Sie gespeichert habe. Dies ermöglicht es Ihnen, unvollständige oder ungenaue Informationen, die ich über Sie gespeichert habe, korrigieren zu lassen.
  • Recht auf Löschung Ihrer persönlichen Daten. Auf diese Weise können Sie mich auffordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen triftigen Grund dafür gibt, dass ich sie weiterhin verarbeite. Sie haben auch das Recht, mich aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung ausgeübt haben (siehe unten).
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn ich mich auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) beziehe und es etwas an Ihrer besonderen Situation gibt, das Sie veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen. Sie haben auch das Recht zu widersprechen, wenn ich Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeite.
  • Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling, das keiner automatisierten Entscheidungsfindung durch mich unter Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten oder Profilerstellung von Ihnen unterliegt.
  • Einschränkung der Verarbeitung verlangen Ihrer persönlichen Daten. Auf diese Weise können Sie mich bitten, die Verarbeitung personenbezogener Daten über Sie auszusetzen, beispielsweise wenn Sie möchten, dass ich ihre Richtigkeit oder den Grund für ihre Verarbeitung feststelle.
  • Überweisung anfordern Ihrer personenbezogenen Daten in elektronischer und strukturierter Form an Sie oder an eine andere Partei (allgemein bekannt als Recht auf „Datenübertragbarkeit“). Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Daten in einem elektronisch nutzbaren Format von mir zu übernehmen und Ihre Daten in einem elektronisch nutzbaren Format an eine andere Partei zu übermitteln.
  • Zustimmung widerrufen. In den begrenzten Fällen, in denen Sie möglicherweise Ihre Zustimmung zur Erhebung, Verarbeitung und Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck erteilt haben, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung zu dieser bestimmten Verarbeitung jederzeit zu widerrufen. Sobald ich die Mitteilung erhalten habe, dass Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, werde ich Ihre Daten nicht mehr für den Zweck oder die Zwecke verarbeiten, denen Sie ursprünglich zugestimmt haben, es sei denn, ich habe eine andere legitime Rechtsgrundlage dafür.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, dann stellen Sie bitte ein ausgefülltes Anfrageformular zur Verfügung bei diesem Formular.

Sie müssen keine Gebühr zahlen, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen (oder eines der anderen Rechte auszuüben).

Möglicherweise muss ich bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um mir zu helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu den Informationen sicherzustellen (oder um eines Ihrer anderen Rechte auszuüben). Dies ist eine weitere geeignete Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht darauf haben, sie zu erhalten.

Änderungen meiner Datenschutzerklärung

Meine Datenschutzrichtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern, und alle Änderungen der Erklärung werden Ihnen per E-Mail oder einer Mitteilung auf meiner Website mitgeteilt.

Rechte am Formular für personenbezogene Daten

Wenn Sie Ihre Daten löschen möchten, verwenden Sie die Bilden sie hier



FAQ

Häufigste Fragen und Antworten

Ja, Sie können Ihren Abhol- und Abgabeort während des Buchungsvorgangs auswählen. Der Preis wird entsprechend berechnet. Ihr Gepäck wird während der Tour im Bus aufbewahrt. 

Ja, wenn Sie mit unserem Shuttlebus anreisen, können Sie Ihr Gepäck während der gesamten Fahrt im Bus aufbewahren. Es ist keine besondere Reservierung für Gepäck erforderlich.

Ja, Sie können mit Ihrem eigenen Auto anreisen und kostenlos am Kreuzfahrtterminal parken. Es gibt keine eigentliche Grenze zwischen Finnland und Schweden, Sie können nonstop über die Grenze fahren.

Es gibt keine Altersgrenze für die Teilnahme an einer Kreuzfahrt, Kinder jeden Alters sind an Bord willkommen!
Überlebensanzüge sind in der Größe 125 cm erhältlich, wenn Ihr Kind also über 120 cm groß ist, kann es schwimmen.

Nein, ein doppellagiger Überlebensanzug, den Sie über Ihre normale Kleidung ziehen, schützt Sie vor kaltem Wasser.
Schwimmen ist freiwillig – wenn Sie also keine Lust haben, müssen Sie es nicht tun.

Das Gehen auf Meereis ist nur erlaubt, wenn das Eis fest und mindestens 20 cm dick ist. Bei Kreuzfahrten im Frühwinter ist das Gehen auf Eis möglicherweise nicht gestattet.
Der Kapitän trifft auf jeder Kreuzfahrt eine Entscheidung, wann es sicher ist, auf Eis zu gehen.

Das Schiff ist aufgrund der hohen Schwellen rund um das Schiff, die für das Wasserhalten im Hochwasserfall erforderlich sind, nicht für Rollstuhlfahrer zugänglich.

Während der Kreuzfahrt werden keine Mahlzeiten serviert, aber Snacks und Getränke können in der Cafeteria an Bord gekauft werden.
Das Icebreaker-Mittagsbuffet wird gegen Aufpreis im Restaurant an Land nach der morgendlichen Kreuzfahrt und vor der nachmittäglichen Kreuzfahrt angeboten.
Bei allen Mahlzeiten wird auf Gluten- und Laktoseintoleranz geachtet. Vegetarische Gerichte werden angeboten.

An der Grenze müssen Sie möglicherweise eine Bescheinigung über eine vollständige Impfung gegen COVID-19 oder einen Nachweis über die Genesung von COVID-19 vor weniger als sechs Monaten vorlegen.
Bitte halten Sie auch einen gültigen Ausweis bereit.
Es gelten keine weiteren Anforderungen.

Falls die Grenze zu Finnland oder Schweden aufgrund einer Notsperre geschlossen ist, werden alle Kreuzfahrten storniert und Ihre Zahlung wird vollständig zurückerstattet. 
Falls das Land, aus dem Sie angereist sind, geschlossen wird und Reisen außerhalb des Landes aus Freizeitgründen verboten sind, gelten die Standard-Stornierungsbedingungen.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung, die Kosten abdeckt, die durch Stornierungen aufgrund von COVID, gesundheitlichen Bedingungen oder anderen Umständen verursacht werden, die eine Reise verhindern.

Wenn Sie Ihre Buchung 31 oder mehr Tage vor Abfahrt der Kreuzfahrt stornieren, werden keine Stornierungsgebühren erhoben.
25€ Buchungsgebühren pro Person sind nicht erstattungsfähig. 
Wenn Sie 30 Tage vor Kreuzfahrtbeginn oder später stornieren, werden 100 % Stornogebühren berechnet.
Im Falle eines Nichterscheinens, einer Verspätung zur Abfahrt der Kreuzfahrt oder der Abholung vom Shuttlebus, was dazu führt, dass die Abfahrt verpasst wird, fallen 100 % Stornogebühren an.
Stornierungsgebühren werden berechnet, wenn aus irgendeinem Grund storniert wird, einschließlich Einschränkungen aufgrund von COVID-19 und medizinischen Gründen.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung, die Kosten abdeckt, die durch Stornierungen aufgrund gesundheitlicher Probleme oder anderer Umstände verursacht werden, die die Reise verhindern.

Falls unsere Eisbrecher-Kreuzfahrt aufgrund von Wetterbedingungen oder fehlenden Passagieren abgesagt wird, wird Ihnen ein alternatives Kreuzfahrtdatum oder eine alternative Uhrzeit angeboten.
Wenn keine der alternativen Optionen zu Ihnen passt, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.

Wir praktizieren keine Rabattcoupons. Von Zeit zu Zeit haben wir Flash-Verkäufe in unseren Social-Media-Kanälen, also folgen Sie uns auf unserem Instagram (@polar.explorer.icebreaker) und auf Facebook (polarexplorericebreaker), um sie im Auge zu behalten.